為深入學習貫徹落實黨的二十大會議精神，切實把會議確立的新理論、新思想、新要求與金融消費者權益保護工作結合，激勵全體員工始終不忘“金融報國”、服務人民初心使命，近日，郵儲銀行鉛山縣支行組織開展了“金融為民守初心 消保先行啟新程”主題活動。

惠民生，不搞“虛空飄”。該支行積極組織志愿者在大街小巷、沿街商鋪、居民樓院等公共區域和流動人員密集區域，做好政策宣講、情緒疏導等工作，服務疫情防控大局。組織志愿者在公交車站、公共交通區域，以及城區人車流較大的交通路口，協助有關職能部門維護公共交通秩序，引導群眾安全文明出行。同時，堅持以人民為中心的發展思想，維護人民根本利益，增進民生福祉，深入群眾、深入基層，著力解決好金融消費者急難愁盼問題。

省自身，服務大提升。該支行堅持以黨建為引領，學習領悟黨的二十大精神，緊緊抓住人民最關心最直接最現實的利益問題，多角度全方位提升金融消保服務質量，聚焦營業秩序、賬戶開立、信貸審批、征信告知、投訴維權等群眾反映問題較多的環節，緊盯退伍軍人、殘障人士、老年人群體、學生、新市民等重點人群，采取更多惠民生、暖民心舉措，切實解決廣大金融消費者急難愁盼的問題，提升金融消費者獲得感。（黃妮娜）